Опыт внедрения в национальном парке автоматизированной системы бронирования рекомендован к использованию экспертами АСИ.
Разработкой автоматизированной системы бронирования в «Таганае» занялись в конце 2016 года. К тому времени количество посетителей национального парка превысило 100 тысяч человек в год, и прежний метод работы перестал устраивать обе стороны. При оформлении туристических групп в «ручном режиме» приходилось заполнять множество бумаг, кроме того, неизбежными были двойное бронирование и ограниченный доступ – вести работу мог только один человек.
- Задачи, которые мы ставили перед собой и разработчиками: максимально упростить и ускорить процесс бронирования, иметь наглядную информацию о местах размещения, обеспечить доступ для работы в системе нескольких специалистов и возможность оплачивать проживание пластиковой картой, - сообщила исполняющая обязанности директора национального парка «Таганай» Эльвина Новосёлова.
Сегодня автоматизированная система бронирования успешно внедрена и работает. Её удобство оценили туристы, которые сейчас могут запланировать путешествие в национальный парк, не выходя из дома: выбрать приют и оформить разрешение на посещение.
- Мы убедились в бесспорном удобстве и преимуществах системы, - отметила Эльвина Новосёлова. - Прежде всего, сократилось время регистрации групп – сейчас этот процесс занимает от полутора до двух с половиной минут. Кроме того, мы получили возможность оперативно получать статистическую информацию.
Подробнее с практикой внедрения автоматизированной системы бронирования можно ознакомиться в Смартеке АСИ.
Еще больше новостей в телеграм-канале «Таганай News» (https://t.me/np_taganay).
Национальный парк «Таганай» образован 5 марта 1991 года на Южном Урале вблизи города Златоуст (Челябинская область), на границе Европы и Азии. Площадь парка 568 кв. км, территория включает в себя таганайский горный массив. Здесь почти нетронутыми сохранились ценные экологические системы: горные тундры и луга, подгольцовые редколесья и реликтовые леса, и встречаются вместе животные и растения, характерные для центральной полосы Европейской России, русского Севера, Поволжья, Урала, Западной и Центральной Сибири, Казахстана.
В 2020 году в национальном парке «Таганай» побывало 176 тысяч 525 туристов.
Контакты:
Пресс-служба НП «Таганай»
+7 908 090 14 66